真夏故とも限らないが…
今夏は、機器サポートのご依頼が非常に多いなぁ～と感じる｡｡
本日のサポート終えての夕方…教室の生徒さんよりのヘルプ📞｡｡
user
先生、すみませんっ💦
パソコンの電源が入らなくなってしまい…
コードを繋いでいるのにランプもついていません。
以下のチェックを行って頂く…
✅ACアダプターと電源コード部分がきちんと接続できているか❓👉
✅電源ボタンの長押し👉
✅電源やら接続機器を全て外して頂き、再接続👉
✅バッテリーを外して放電👉操作できないで‥確認できず
✅ACアダプターと電源コード部分がきちんと接続できているか❓👉
✅電源ボタンの長押し👉
✅電源やら接続機器を全て外して頂き、再接続👉
✅バッテリーを外して放電👉操作できないで‥確認できず
結果、お預かりとなる(￣▽￣;)
本日、2台目機器サポートである(笑)
本日、2台目機器サポートである(笑)
ウンともスンとも言わないパソコンくん(苦笑)
何が原因か…暫しパソコンくんとにらめっこ😅
･････
彼女の話の中にあった、落雷らしき話題を思い出す。
ACアダプターは、全く損傷はない…が、或いは
丁度、事務所の貸出用パソコンに同じ型式の
ケーブルアダプターがあったため、それに替えてみる｡｡
すると、ランプ点灯っ
無事にパソコン…起動っ👍
生徒さんに連絡を入れ、事前に検索しておいた中古ではあるが、
比較的安価の同型ACアダプターの購入をおススメする。
代行で購入することで了承を得、早速注文へ｡｡
Windows7を10へとアップグレードの機器｡｡
はい…私こと新垣がいたしました😅
まだまだがんばれそうということで、
ACアダプターケーブルの購入を決められました。
当方のように頻繁に使うわけでなければ、
古い機種でもまだまだ利用できます😉
当事務所のパソコンには、10年選手もおります。
電源が入らない理由は、他にもさまざま…
Windowsの不具合によるものもあります。
物理的な要因でなければ、復旧の可能性はあるので、
諦めずに、ひとまずはご相談くださいね。
👇今回の犯人はコレ👇
多分に落雷？によるコンセントからの被災かな🤔
雷をブロックする雷サージ保護機能付きの
電源タップなどを利用することをおススメします。
👇雷サージについて👇
https://www.rd.ntt/se/media/article/0034.html
www.rd.ntt
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