最近、巷では…
またやけにプロバイダー乗り換えの案内が
しつこくあるようである。。
先般、レッスンを受けられた生徒さんよりご相談..
あまりに電話勧誘がしつこいために、申し込みをしてしまったが、
大丈夫だろうか？という不安を抱えたご相談..
(う～む..申し込む前に相談してほしかった^^;)
来週には、工事が入るという..ん？？工事？？
プロバイダー乗り換えに工事は不要の筈だし・・
電話から5日経つのに特に書類が送られてきてないようだし、
あまり、耳にしたこともないプロバイダーであるし・・
口コミやらを検索する内に、どうも本体がブラック企業らしい
ことを突き止めるっ！
即、申し込みの解除を相手方に申し出るように
申し出の言い回しなどのアドバイスをする。
30分後に再び、彼女より電話。。
申し出をしたところ、若い男性がまくしたてるように・・
専門用語を投げつけ・・
「通信業者にクーリングオフは効かないんだっ！」
「電話で充分に契約となるんだっ！」などなど・・
(*まぁそれは、ご尤も・・
でも、それはあくまでユーザー側から申し込んだ場合だと認識しているが)
彼女も負けずに、
「契約というのは、書面での取り交わしが行われて
初めて成立でしょっ！書面も届いてないし、おかしいっ！
そこまで言うなら、消費生活センターなどに訴える」
と、返したところ・・
相手も少し鎮静化し、ようやく工事前だし・・
担当者に解除の件を伝えるということで、丸く収まったようである。
興奮冷めやらぬ様子で、
「先生からアドバイスを受けたので、受けて立てたが…
あんな風に早口で押さえつけられたら年寄りは引いて
受け入れてしまいますよ。相談してよかったぁ！」
と、おっしゃってました。
電話だけで「安いからっ！」と、アレコレおいしい話で押し付けて
釣ってくるのは、どの業者も同じであるし…
一概に、悪い会社だと決めつけることはできないのだが・・
料金の問題だけでなく、対応ひとつで会社の信用度はゼロとなる！
この業者のダメダメさは、明確になってしまったっ！
口コミというのは、怖いモノである。
或いは、対応次第では好ましい業者になれたかもしれないのに・・・
少なくても、ここで2名の信頼は失ったということになる。
1名の口コミは、簡単に10名～100名と広がるのである。
現に、当方がここに記すことですでにこのサイトを閲覧
される方々には伝わってしまうことになるわけで・・(苦笑)
ここで公表することもやぶさかではないのだが・・
やはり、批判・抽象的なことをWeb上に晒すことは
自身の価値を下げることにもなりかねないため…
その悪質業者についての情報は、控えておこうっ‼
NTT西日本の呼びかけサイトでご確認くださいm(__)m
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