福岡県小郡市クローバーポート

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レスQサポート

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訪問先で作業不可能の場合thiarakey3
>>ノートパソコンは持ち帰って作業いたします
>>>>(*デスクトップパソコンは、診断とアドバイスのみ)
訪問先での不具合診断のみの場合
>>出張費1,000円+診断料(500+消費税)円
訪問先での作業の場合
>>出張費1,000円+各サポート(料金+消費税)
ノートパソコンなど持ち込みの場合
サポート料金のみとなります

出張の場合:一律1,000円(+以下料金)

サポートメニュー サポート内容 料金
トラブル診断 パソコンのトラブルを診断し、修復可能な場合は修復をする
簡単な修復の場合は、診断料のみ(作業時間10分以内の場合、ユーザの勘違い等)
診断のみ¥500(税別)
以下の作業が伴なう場合は不要
パソコン導入時の
セットアップ
パソコン購入時などの初期設定・インターネット設定・メール設定・簡単な操作説明 ¥6,000(税別)
CPU換装,メモリ増設,各種周辺機器の接続や 設定等 CPUの交換,メモリ増設,各種ボード・カードの増設,インストール作業,プリンタ・スキャナ等の接続・設定・簡単な操作説明 ¥3,500(税別)~
(作業内容による)
LANの導入 家庭内LAN,LANカードの設定
ネットワークを構築し、インターネット接続やデータ・プリンタの共有設定
設置¥3,500(税別)
1台増設につき¥2,000(税別)
ブロードバンドの導入 ADSL・CATV・光等ブロードバンドの導入相談,申請代行,導入に伴う設定等 ¥3,500(税別)
ウィルスの駆除・復旧 ユーザーのパソコンからウィルスの駆除
起動不能等の場合は、OSの再インストール等他の作業が、別途必要な場合がある(*別途料金発生↓↓)
¥5,000(税別)~
(感染状況による)
起動不能などの復旧及び
OSの再インストール
起動不能などトラブルが重度の場合、可能であれば復旧する
ムリな場合は、購入時のクリーンな状態に復帰(リカバリ)させる
¥5,000(税別)~
(不具合状況による)
データのバックアップ ハードディスク等データのバックアップ・各種ディスクのバックアップを作成。バックアップ元のメディア(ハードディスクなど)以外に、バックアップを保存するメディア(USBメモリやDVD等)が必要となる ¥5,000(税別)
メディア代金:別
アプリケーションソフトの
インストール
アプリケーションソフトのインストール・設定 ¥2,000(税別)
(2つ目以降
¥600(税別)/1ソフト)
その他 Windowsのシステム整備やアップデートなど ¥5,000(税別)

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