Wondershare Filmoraの意図せずして‥
サブスクリプション契約となった解約にお困りのユーザーから
ヘルプ依頼を受け、オンライン対応いたしました
解約に悩むユーザーがWeb上にも結構、見受けられ‥
操作法については、ほぼ古い情報により完璧ではない‥
よって、意外にチト面倒だった今回の対応操作を紹介しますね｡｡
実は、解約に至る操作が2段階になっています
遠隔操作につき…
スクリーンショットを撮り損ねたりの部分もありますが
まっ、流れを把握頂けるといいかな‥と｡｡
画像をクリックしてスライド閲覧できます
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- アカウントセンター
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- サブスクリプションページ
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- プラン管理ページ:自動更新停止
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- 自動更新一時停止の流れ
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- 自動更新一時停止完了
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- サブスクリプションページ:解約操作
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- 自動更新解約完了までの流れ
PC坊や
１度、一時停止してから解約ってね｡｡
それって、解約させたくないのが見え見えだね
そうなんだけどね…
でも、運営販売側の気持ちもわからないではないよね(苦笑)
よく、Wondershareは詐欺だって言われてるけど…
購入時にきちんと確認すれば、サブスクへの移行はないのよ。
[7日間無料]の部分の✔を外せば問題ないこと｡｡
そのまま購入しちゃうから、8日目以降に月々の料金が発生っ
というわけ
スマホにしろパソコンにしろ…
アプリの購入時は、きちんと内容を確認しましょうねっ
昨今、サブスク契約のトラブルが多いようです
東京くらしねっと | 相談の窓口から サブスクリプションサービス（サブスク）の解約トラブルが増えています
東京くらしねっと くらしに役立つ都民のための消費生活情報誌。
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